الإجازة الطارئة في الإمارات: ما الذي يمنحك إياه قانون العمل حين تحلّ أزمة عائلية

الإجابة المباشرة. لا يعرف قانون العمل الإماراتي، أي المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، نوعاً مستقلاً من الإجازات اسمه «الإجازة الطارئة». ما يعرفه هو مجموعة من الإجازات المسمّاة التي تغطي أكثر الطوارئ شيوعاً: إجازة حداد مدفوعة الأجر عند وفاة قريب مقرّب (5 أيام لوفاة الزوج أو الزوجة، و3 أيام لوفاة أحد الوالدين أو الأبناء أو الإخوة أو الأجداد أو الأحفاد)، والإجازة المرضية لمرضك أنت، وإجازة الوضع وإجازة الولادة (الإجازة الوالدية) عند قدوم مولود. أما أي أزمة أخرى فطريقها القانوني إجازة سنوية بمهلة قصيرة أو إجازة بدون أجر، وكلتاهما تتطلّب موافقة صاحب العمل. ويجوز أن يمنحك عقدك أو لائحة الشركة أكثر من الحدّ الأدنى الذي يقرّره القانون. أما المغادرة دون موافقة فعواقبها جدّية، لذا قدّم طلبك مكتوباً قبل أن تسافر.

لماذا لا توجد «إجازة طارئة» في القانون؟

ترد أحكام الإجازات لعاملي القطاع الخاص في المواد من 28 إلى 34 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 بشأن تنظيم علاقات العمل. تتناول هذه المواد العطلات الرسمية (المادة 28)، والإجازة السنوية (المادة 29)، وإجازة الوضع (المادة 30)، والإجازة المرضية (المادة 31)، ومجموعة من الإجازات الخاصة (المادة 32)، والإجازة بدون أجر (المادة 33)، وحكم عدم العودة إلى العمل في موعده (المادة 34). ولا تحمل أيٌّ منها عنوان «الإجازة الطارئة».

صحيح أن عبارة «الظروف الطارئة» ترد عنواناً للمادة 36 من اللائحة التنفيذية الصادرة بقرار مجلس الوزراء رقم 1 لسنة 2022، لكن هذه المادة تتناول الحالات الطارئة الاستثنائية التي يحدّدها قرار من مجلس الوزراء، وتجيز فيها تدابير مثل العمل عن بُعد، أو منح العامل إجازة مدفوعة الأجر أو إجازة بدون أجر، أو خفض الأجر. فهي أداة لمواجهة أزمات على المستوى الوطني، وليست حقاً شخصياً تستند إليه حين تحتاجك أسرتك. وكثير من المقالات المنشورة على الإنترنت يخلط بين الأمرين.

لذلك فإن «الإجازة الطارئة» الواردة في عقدك أو دليل الموظفين أو نظام الموارد البشرية ميزةٌ تمنحها الشركة، لا حقٌّ يقرّره القانون. فالمادة 65 من المرسوم بقانون تعدّ الحقوق الواردة فيه حدّاً أدنى، وتجيز لصاحب العمل أن يطبّق أنظمة أفضل للعامل، فإن منحتك سياسة الشركة أياماً للطوارئ كانت هذه السياسة واجبة التطبيق. ابدأ بمراجعتها. وإن لم توجد سياسة كهذه، فستتعامل مع الإجازات المسمّاة الآتية، ولكلٍّ منها سببها وعدد أيامها ووسيلة إثباتها.

إجازة الحداد عند وفاة قريب مقرّب

لمعرفة عدد أيام إجازة الحداد، راجع كم تبلغ إجازة الحداد في الإمارات. أما ما يهمّك منها في حالة طارئة فهو الآتي: تمنح المادة 32 (1/أ) إجازة حداد مدفوعة الأجر مدتها 5 أيام لوفاة الزوج أو الزوجة، و3 أيام لوفاة أحد الوالدين أو الأبناء أو الإخوة أو الأخوات أو الأجداد أو الأحفاد. ويستخدم النص العربي للمادة 32 صيغة الجمع العامة «الأبناء» و«الأحفاد»، فيشمل الذكور والإناث، وهي الصيغة نفسها التي تستخدمها البوابة الرسمية لحكومة الإمارات، وإن جاءت الترجمة الإنجليزية الرسمية للمادة بلفظَي «الابن» و«الحفيد». وتبدأ الإجازة من تاريخ الوفاة. ولا تحتاج إلى شهادة الوفاة قبل السفر، إذ تقدّم ما يثبت الوفاة صادراً عن الجهات المختصة عند عودتك إلى العمل (المادة 32 (4)، والمادة 21 (3) من اللائحة التنفيذية).

ولا يبيّن النص حكم عطلة نهاية الأسبوع أو العطلة الرسمية إن وقعت خلال الإجازة، ولا حكم من بلغه الخبر متأخراً. فإن تحوّل ذلك إلى خلاف، فاستفسر من وزارة الموارد البشرية والتوطين أو من محامٍ مرخّص في الإمارات.

إجازات مسمّاة أخرى تغطي حالات طارئة

مرضك أنت: الإجازة المرضية

تتناول المادة 31 مرض العامل نفسه إذا لم يكن ناشئاً عن إصابة عمل. وعليك إبلاغ صاحب العمل خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أيام عمل، مع تقديم تقرير طبي. وبعد انقضاء فترة التجربة يحقّ لك ما يصل إلى 90 يوماً في السنة:

• الخمسة عشر يوماً الأولى بأجر كامل
• الثلاثون يوماً التالية بنصف أجر
• وما يليها بدون أجر

أما خلال فترة التجربة فلا إجازة مرضية مدفوعة، وإن جاز لصاحب العمل أن يمنح العامل إجازة مرضية بدون أجر. ولا تُدفع الإجازة المرضية إذا كان المرض ناتجاً عن سوء سلوك العامل، كتعاطي الكحول أو المخدرات (المادة 20 من اللائحة التنفيذية). وتجد التفاصيل كاملة في دليل الإجازة المرضية وأجرها في الإمارات.

وثمة ثغرة مهمة هنا: لا تتناول المادة 31 رعاية أحد الوالدين أو الأبناء أو الزوج المريض. فإن دخل قريبك المستشفى، فأنت أمام الإجازة السنوية أو الإجازة بدون أجر، ما لم تنصّ سياسة الشركة على غير ذلك.

مولود جديد: الإجازة الوالدية وإجازة الوضع

قد تأتي الولادة بدورها على نحوٍ مفاجئ.

• إجازة الولادة (الإجازة الوالدية) بموجب المادة 32 (1/ب) خمسة أيام عمل مدفوعة الأجر، يستحقها كلٌّ من الأب والأم العاملَين، متصلةً أو متقطعة، خلال ستة أشهر من تاريخ الولادة، مع تقديم ما يثبت الولادة (المادة 21 (4) من اللائحة التنفيذية).
• إجازة الوضع بموجب المادة 30 ستون يوماً: خمسة وأربعون يوماً بأجر كامل وخمسة عشر يوماً بنصف أجر. ويجوز للأم بعدها أن تنقطع عن العمل بدون أجر مدة لا تزيد على 45 يوماً، متصلة أو متقطعة، إن أصابها أو أصاب مولودها مرض ناتج عن الحمل أو الوضع يمنعها من العودة إلى عملها، بموجب شهادة طبية. ولا تُحتسب هذه المدة ضمن مدة الخدمة لأغراض مكافأة نهاية الخدمة، ولا ضمن مدة الاشتراك في نظام التقاعد (المادة 30 (2)).
• مولود مريض أو من أصحاب الهمم: إذا وضعت الأم مولوداً مريضاً أو من أصحاب الهمم تتطلّب حالته مرافقاً دائماً، استحقّت إجازة مدتها ثلاثون يوماً بأجر كامل تبدأ بعد انتهاء إجازة الوضع، ولها أن تمدّدها ثلاثين يوماً أخرى بدون أجر (المادة 30).

وللتفاصيل راجع دليلَي إجازة الأبوة وإجازة الأمومة.

حين لا تكون الحالة الطارئة في القائمة: الإجازة السنوية أو الإجازة بدون أجر

عملية جراحية لأحد والديك في الخارج، أو حريق في المنزل، أو وفاة ابن عمّ: لا يندرج أيٌّ من ذلك تحت إجازة مسمّاة. أمامك طريقان مشروعان، وكلاهما مرهون بموافقة صاحب العمل.

الإجازة السنوية بمهلة قصيرة. تستحق ثلاثين يوماً عن كل سنة بعد إتمامك سنة من الخدمة، ويومين عن كل شهر إن زادت خدمتك على ستة أشهر وقلّت عن سنة (المادة 29 (1)). غير أن المادة 29 (4) تجيز لصاحب العمل تحديد مواعيد الإجازة وفق مقتضيات العمل وبالاتفاق مع العامل، وتُلزمه بإخطارك بالموعد قبل شهر على الأقل. فالإجازة السنوية بمهلة قصيرة طلبٌ لا حقّ. أما خلال فترة التجربة فلا تُمنح الإجازة السنوية إلا إذا وافق صاحب العمل (المادة 29 (3)). المزيد في دليل الإجازة السنوية في الإمارات.

الإجازة بدون أجر. تجيز المادة 33 للعامل الحصول على إجازة بدون أجر بموافقة صاحب العمل. وثمنها يغفل عنه كثيرون: فأيامها لا تُحسب ضمن مدة خدمتك ولا ضمن مدة الاشتراك في نظام التقاعد، ما يُنقص المدة التي تُحتسب على أساسها مكافأة نهاية الخدمة. وراجع أيضاً هل تُخصم أيام الإجازة بدون أجر عند حساب المكافأة.

الجمع بين الإجازات. تجيز المادة 21 (5) من اللائحة التنفيذية الجمع بين إجازة الحداد والإجازة الوالدية والإجازة السنوية والإجازة بدون أجر. وبهذا يمكن أن تمتدّ إجازة حداد من ثلاثة أيام إلى غياب أطول لتدبير جنازة في الخارج: أيام الحداد أولاً، ثم أيام من الإجازة السنوية، ثم أيام بدون أجر عند الحاجة، مع توثيق الموافقة على كلٍّ منها كتابةً.

ما الذي يجوز لصاحب العمل رفضه وما لا يجوز

• يجوز له أن يرفض مواعيد الإجازة السنوية بمهلة قصيرة، وأن يرفض الإجازة بدون أجر، لأن كلتيهما بالاتفاق بموجب المادتين 29 و33. لكن سلطته في تحديد المواعيد ليست مطلقة، إذ لا يجوز له أن يمنعك من استخدام إجازتك السنوية المستحقة لأكثر من سنتين (المادة 29 (8)).
• لا يجوز له أن يعامل إجازة الحداد أو الإجازة الوالدية كأنها منّة. فالمادة 32 تقرّرهما حقاً للعامل، والشرط الذي يضعه القانون هو الإثبات الصادر عن الجهات المختصة.
• فترة التجربة. لا يتضمن نص المادة 32 أي استثناء لفترة التجربة، بخلاف المادة 31 (لا إجازة مرضية مدفوعة خلال التجربة) والمادة 29 (لا إجازة سنوية خلال التجربة إلا بموافقة صاحب العمل). راجع قواعد فترة التجربة ورفض الإجازة السنوية خلال فترة التجربة.

خطر الغياب دون موافقة

حين تقع الأزمة، يركب بعض الناس الطائرة ويؤجّلون الشرح إلى وقت لاحق. ويرتّب القانون على ذلك نتيجتين:

• المادة 34. العامل الذي لا يعود إلى عمله مباشرةً بعد انتهاء إجازته، دون سبب مشروع، لا يستحق أجراً عن أيام الغياب التالية لانتهاء الإجازة.
• المادة 44 (8). يجوز لصاحب العمل فصل العامل دون إنذار إذا تغيّب دون سبب مشروع أو عذر يقبله صاحب العمل أكثر من عشرين يوماً متقطعة خلال السنة الواحدة، أو أكثر من سبعة أيام متصلة. ويجب أن يسبق الفصلَ تحقيقٌ مكتوب وقرارٌ مكتوب مسبَّب.

والعبارتان الحاسمتان هنا هما «سبب مشروع» و«عذر يقبله صاحب العمل». فالطلب المكتوب الذي ترسله قبل سفرك، والتحديثات المكتوبة إن تأخّرت عودتك، هي السجلّ الذي ستحتاج إليه إن جرى التشكيك في غيابك لاحقاً. اقرأ المزيد عن الفصل دون إنذار بسبب الغياب.

كيف تطلب إجازة طارئة؟

1. راجع عقدك ودليل الموظفين بحثاً عن سياسة لإجازة الطوارئ أو العزاء.
2. أبلغ مديرك وإدارة الموارد البشرية كتابةً فوراً، عبر البريد الإلكتروني أو نظام الموارد البشرية، لا بمكالمة هاتفية فحسب.
3. سمِّ نوع الإجازة والمادة: «إجازة حداد بموجب المادة 32»، أو «إجازة سنوية بموجب المادة 29»، أو «إجازة بدون أجر بموجب المادة 33».
4. حدّد التواريخ بدقة، بما فيها الموعد المتوقّع لعودتك.
5. اطلب موافقة مكتوبة على أي أيام من الإجازة السنوية أو الإجازة بدون أجر قبل أن تسافر.
6. احتفظ بما يثبت حالتك: شهادة الوفاة لإجازة الحداد (تُقدَّم عند العودة)، وشهادة الميلاد للإجازة الوالدية، والتقرير الطبي للإجازة المرضية.
7. إن تأخّر موعد عودتك فأبلغ بذلك كتابةً قبل انتهاء الإجازة، مع بيان السبب.

ولا يحتاج خطاب الإجازة أو رسالتها إلا إلى أسطر قليلة: اسمك ومسمّاك الوظيفي، ونوع الإجازة والمادة، وتاريخي البداية والنهاية، وسطر يوضح السبب، ووسيلة التواصل معك خلال غيابك، وطلب تأكيد مكتوب. وإليك نموذجاً لطلب إجازة حداد يمكنك تكييفه:

الموضوع: طلب إجازة حداد – [اسمك] – من [تاريخ البداية] إلى [تاريخ النهاية]

السيد/السيدة [اسم المدير] المحترم/المحترمة،

أتقدّم بطلب إجازة الحداد المقرّرة بموجب المادة 32 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، وذلك من [تاريخ البداية] إلى [تاريخ النهاية]، إثر وفاة [صلة القرابة] بتاريخ [تاريخ الوفاة]. وأتوقّع مباشرة العمل في [تاريخ العودة]، وسأقدّم ما يثبت الوفاة عند عودتي. ويمكن التواصل معي خلال غيابي على [رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني].

أرجو تأكيد التواريخ كتابةً.

مع خالص التحية، [اسمك]، [مسمّاك الوظيفي]

وإن احتجت إلى أيام تزيد على إجازة الحداد، فأضف سطراً تطلب فيه إجازة سنوية أو إجازة بدون أجر لتواريخ محدّدة، وانتظر الموافقة المكتوبة عليها. وعند عودتك، أكّد كتابةً تاريخ مباشرتك العمل.

وحين لا تقابل الحالةَ الطارئة إجازةٌ مسمّاة، كعملية جراحية لأحد والديك في الخارج، يكون طلبك إجازة سنوية، مع الإجازة بدون أجر بديلاً احتياطياً. وإليك نموذجاً:

الموضوع: طلب إجازة سنوية عاجلة – [اسمك] – من [تاريخ البداية] إلى [تاريخ النهاية]

السيد/السيدة [اسم المدير] المحترم/المحترمة،

أتقدّم بطلب إجازة سنوية بموجب المادة 29 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، وذلك من [تاريخ البداية] إلى [تاريخ النهاية]، بسبب [سطر واحد يوضح السبب، مثل إجراء والدي عملية جراحية في (البلد)]. وإن لم يكفِ رصيد إجازتي السنوية لتغطية هذه المدة، فأرجو منحي إجازة بدون أجر بموجب المادة 33 عن الأيام المتبقية. وأتوقّع مباشرة العمل في [تاريخ العودة]، ويمكن التواصل معي خلال غيابي على [رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني].

أرجو تأكيد موافقتكم كتابةً قبل [تاريخ السفر].

مع خالص التحية، [اسمك]، [مسمّاك الوظيفي]

من لا تشملهم هذه القواعد؟

تستثني المادة 3 (2) من المرسوم بقانون موظفي الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية، ومنسوبي القوات المسلحة والشرطة والأمن، وعمالة الخدمة المساعدة. ولكلّ فئة منها قواعد مختلفة.

• موظفو الحكومة الاتحادية يخضعون للمرسوم بقانون اتحادي رقم 49 لسنة 2022 بشأن الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية (النص الكامل). تمنح المادة 22 إجازة حداد براتب إجمالي مدتها خمسة أيام عند وفاة قريب من الدرجة الأولى، وثلاثة أيام عند وفاة قريب من الدرجة الثانية. وبموجب المادة 25 يجوز لرئيس الجهة الاتحادية أو من يفوّضه منح الموظف إجازة بدون راتب لا تزيد على 30 يوماً في السنة لأسباب جدّية بعد استنفاد إجازاته السنوية، ولا تُحتسب ضمن مدة الخدمة. وتُدرج لائحته التنفيذية الصادرة بقرار مجلس الوزراء رقم 48 لسنة 2023 (النص الكامل) إجازة مرافقة المريض داخل الدولة وخارجها (المادة 76)، ويجوز للجهة منحها للموظف المواطن. فلمرافقة الزوج أو أحد الوالدين أو الأبناء أو الإخوة للعلاج خارج الدولة، تكون الإجازة شهراً براتب كامل، ويجوز لرئيس الجهة تمديدها براتب كامل بناءً على توصية سفارة الدولة في بلد العلاج أو اللجنة الطبية في وزارة الصحة ووقاية المجتمع (المادة 96). ولمرافقة الزوج أو أحد الأبناء أو الوالدين إذا استلزمت حالته البقاء في المستشفى داخل الدولة، تكون الإجازة شهراً: خمسة عشر يوماً براتب كامل، ثم خمسة عشر يوماً تُخصم من رصيد الإجازة السنوية، أو بدون راتب إن لم يكن له رصيد (المادة 97). تحقّق من التفاصيل لدى إدارة الموارد البشرية في جهتك أو لدى الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية.
• موظفو الحكومات المحلية، في دبي أو أبوظبي مثلاً، لا يخضعون لهذا القانون، وتحكم إجازاتهم أنظمة الموارد البشرية المعمول بها في جهاتهم، فراجع إدارة الموارد البشرية في جهتك.
• عمالة الخدمة المساعدة يحكمها المرسوم بقانون اتحادي رقم 9 لسنة 2022 (النص الكامل)، الذي يقرّر إجازة سنوية لا تقل عن ثلاثين يوماً في السنة، يحدّد صاحب العمل موعدها وله تقسيمها إلى فترتين على الأكثر (المادة 10)، ويوجب أن يبيّن عقد العمل الإجازات المسموح بها للعامل. وتبلغ الإجازة المرضية ثلاثين يوماً كحدّ أقصى في كل سنة تعاقدية بموجب تقرير طبي، الخمسة عشر يوماً الأولى منها مدفوعة الأجر والخمسة عشر التالية بنصف أجر، ولا أجر عنها إن نشأ المرض عن سوء سلوك العامل (المادة 10). وينتهي عقد العمل إذا تغيّب العامل دون عذر مقبول عشرة أيام متصلة أو خمسة عشر يوماً متقطعة خلال السنة التعاقدية (المادة 19)، فلا تنطبق عليه حدود السبعة أيام والعشرين يوماً المذكورة أعلاه. ولا يحدّد نص المرسوم بقانون عدد أيام لإجازة الحداد، لذا راجع العقد المعتمد من وزارة الموارد البشرية والتوطين أو استفسر من الوزارة. راجع دليل حقوق عمالة الخدمة المساعدة.
• العاملون في [مركز دبي المالي العالمي](/dictionary/difc) وسوق أبوظبي العالمي يخضعون لقواعد التوظيف الخاصة بكل مركز، وهي تحدّد استحقاقات الإجازات الخاصة بها. أما الأعداد الواردة أعلاه فهي القواعد الاتحادية المطبّقة خارج المراكز المالية. راجع قانون التوظيف في مركزك أو عقدك، واطّلع على مقارنة قانون التوظيف في مركز دبي المالي العالمي بالقانون الاتحادي وقواعد الإجازة السنوية والمرضية في المركز.

إذا رفض صاحب العمل أو خصم من أجرك

إذا رفض صاحب العمل إجازة حداد قدّمت إثباتها، أو خصم من أجرك بسببها، أو عامل غياباً وافق عليه كأنه غياب بلا عذر، فالطريق هو تقديم شكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين. تجد الخطوات في دليل تقديم شكوى عمالية إلى الوزارة، وخدمات الوزارة نفسها متاحة على موقعها الرسمي. وإن كانت وظيفتك على المحك، فيمكنك مقارنة محامي قضايا العمل في دليل LEXAI. وللإطار العام، راجع الدليل الشامل لقانون العمل الإماراتي.

هذه معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية. تحقّق من الإجراء المعمول به حالياً لدى الجهة المختصة أو مع محامٍ مرخّص في الإمارات.