الرئيسية / إمكانية الوصول
إمكانية الوصول
آخر تحديث: 16 مايو 2026
التزامنا
تلتزم منصة LEXAI بإتاحة المنصة للأشخاص من جميع القدرات. نُصمّم ونطوّر مع وضع الشمولية في الاعتبار، ونعمل على التوافق مع إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.1 المستوى AA حيثما أمكن.
إتاحة الوصول جهد مستمر. نختبر باستمرار، ونتعلّم من ملاحظات المستخدمين، ونُطلق تحسينات مع كل إصدار.
المعايير والإجراءات
نهدف إلى التوافق مع إرشادات WCAG 2.1 المستوى AA. تشمل الإجراءات المتبعة:
- هيكل HTML دلالي مع علامات وعناوين صحيحة
- دعم التنقل بلوحة المفاتيح في كل صفحة وحوار
- تسميات متوافقة مع قارئات الشاشة لحقول النماذج والأيقونات والعناصر التفاعلية
- تباين ألوان كافٍ للنصوص وحالات الواجهة المهمة
- إمكانية تكبير النص حتى 200% دون فقدان المحتوى أو الوظائف
- عدم تشغيل أي وسائط تلقائياً أو محتوى يومض أكثر من ثلاث مرات في الثانية
- احترام تفضيل المستخدم بتقليل الحركة (prefers-reduced-motion)
- مؤشرات تركيز مرئية على جميع العناصر التفاعلية
- رابط للتخطّي إلى المحتوى الرئيسي لمستخدمي لوحة المفاتيح
الدعم ثنائي اللغة والاتجاه من اليمين إلى اليسار
كل صفحة على منصة LEXAI متاحة بالإنجليزية والعربية مع تخطيط صحيح من اليمين إلى اليسار (RTL). نستخدم خصائص CSS المنطقية (start/end وmargin-inline وpadding-inline) في جميع أنحاء المنصة لضمان سلوك متّسق في كلا اتجاهي القراءة.
يستخدم النص العربي خط Noto Sans Arabic بأحجام ومسافات تواكب الوزن البصري للنص اللاتيني على نفس الصفحة.
القيود المعروفة
قد تحتاج بعض أجزاء المنصة إلى تحسينات في إتاحة الوصول. تشمل القيود المعروفة:
- قد لا يتوافق المحتوى المضمّن من جهات خارجية (مثل بعض الخرائط أو عارضات المستندات الخارجية) بالكامل مع WCAG 2.1 AA
- قد لا تكون بعض الوثائق القانونية القديمة المرفوعة بصيغة PDF موسومة بالكامل لقارئات الشاشة
نعمل بنشاط على معالجة هذه القيود، ونرحّب بأي ملاحظات حول أي شيء قد فاتنا.
ملاحظاتك
إذا واجهت أي عوائق في الوصول على منصة LEXAI، يُرجى التواصل عبر info@lexaidxb.com. أخبرنا بالصفحة والمشكلة التي واجهتها والتقنية المساعدة التي كنت تستخدمها (إن وُجدت). نسعى للرد على بلاغات إتاحة الوصول خلال يومَي عمل، وحلّها في أسرع وقت ممكن.
أسئلة؟
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، تواصل معنا على info@lexaidxb.com
