تجديد الهوية الإماراتية: الخطوات والاستعلام عن حالة الطلب وغرامات التأخير

الإجابة المباشرة. تُجدَّد بطاقة الهوية الإماراتية لدى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، عبر موقعها الإلكتروني أو تطبيق UAEICP أو مراكز سعادة المتعاملين، وتدرج الأسئلة الشائعة لدى الهيئة مكاتب الطباعة المعتمدة أيضاً ضمن قنوات خدماتها. يستطيع المقيمون ومواطنو دول مجلس التعاون التجديد حين يتبقى على صلاحية البطاقة أقل من ستة أشهر أو بعد انتهائها، ويستطيع المواطنون التجديد خلال السنة الأخيرة من صلاحيتها. وتمنح الهيئة مهلة سماح مدتها 30 يوماً من تاريخ الانتهاء، تُفرض بعدها غرامة تأخير قدرها 20 درهماً عن كل يوم بحد أقصى 1,000 درهم. ويحدد هذه الغرامة قرار مجلس الوزراء رقم (89) لسنة 2022 في شأن الغرامات الإدارية للمخالفات المرتبطة بخدمات الهيئة. ولأغلب المقيمين خارج دبي، تُجدَّد الهوية مع تصريح الإقامة في طلب موحّد واحد. وتعلن الهيئة رسماً قدره 100 درهم عن كل سنة إقامة لبطاقة المقيم، إضافة إلى 100 درهم رسوم التطبيقات الذكية. ويمكنك متابعة طلبك عبر صفحة «حالة بطاقة الهوية» على موقع الهيئة برقم الطلب أو برقم الهوية. يشرح هذا الدليل كل مسار، والرسوم، والاستعلام عن الحالة، والغرامة ومتى يُعفى منها، وما الذي يحدث إذا كان على ملفك منع سفر أو قضية.

تجديد الهوية في لمحة

هذه الأرقام منقولة عن بطاقة الخدمة والأسئلة الشائعة لدى الهيئة كما كانت في أكتوبر 2026، وقد تغيّرها الهيئة، فراجع الرقم الحالي على صفحة خدمة تجديد بطاقة الهوية قبل الدفع.

متى يمكنك التجديد، وكيف تعمل مهلة السماح

تحدد الأسئلة الشائعة لدى الهيئة نافذة التجديد بحسب الجنسية: يجوز للمواطن التجديد عند انتهاء البطاقة أو خلال سنتها الأخيرة، ويجوز لمواطن دول المجلس وللمقيم التجديد عند الانتهاء أو خلال الأشهر الستة الأخيرة. فلا يستطيع المقيم بدء التجديد قبل أكثر من ستة أشهر من انتهاء البطاقة.

ومهلة السماح هي الجزء الذي يُساء فهمه. فبحسب الهيئة، تُمنح مهلة 30 يوماً من تاريخ انتهاء البطاقة لإتمام التجديد، ولا تبدأ غرامة التأخير إلا بعد انقضاء هذه المهلة. فالبطاقة التي انتهت الأسبوع الماضي لا تكلّف شيئاً إضافياً بعد، أما البطاقة التي انتهت قبل شهرين فتتراكم عليها الغرامة اليومية.

ووراء الموعد التزام. فقائمة واجبات حامل البطاقة التي تنشرها الهيئة تُلزمه بالتقيد بالمواعيد والإجراءات القانونية لتجديد البطاقة، وبحملها في جميع الأوقات. ووفق البوابة الرسمية لحكومة الإمارات، تُستخدم الهوية الإماراتية للحصول على الخدمات الحكومية، لذلك قد تتجاوز مشكلات البطاقة المنتهية حدود الغرامة، فتوقّع أن تتعطل هذه الخدمات حتى تجددها.

خطوات تجديد الهوية الإماراتية

يتوقف المسار على صفتك وعلى الإمارة التي أصدرت إقامتك.

المقيمون خارج دبي: تُجدَّد الهوية مع الإقامة

تنص شروط الهيئة للمقيمين على أن طلب تجديد الهوية يُقدَّم مع طلب الإقامة من خلال النموذج الموحّد للإقامة والهوية، في جميع إمارات الدولة عدا إمارة دبي. وتشترط الشروط نفسها الحصول على الموافقات اللازمة واجتياز الفحص الطبي بنتيجة «لائق».

وعملياً، يسير تجديد هويتك مع تجديد إقامتك. فإن كنت تعمل لدى شركة، فالكفيل هو من يبدأ الملف عادة، وإن كانت كفالتك عائلية فالكفيل العائلي هو من يبدؤه. أما تجديد الإقامة نفسه، بما فيه مستندات الكفيل ومهل السماح بعد انتهاء التأشيرة، فيشرحه دليلنا لتمديد التأشيرة وتجديد الإقامة. ويبقى هذا الدليل مع البطاقة.

المقيمون في دبي

تستثني شروط الهيئة إمارة دبي من النموذج الموحّد. ففي دبي يدرج دليل خدمات الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي خدمة إصدار تصاريح الإقامة، أما تجديد بطاقة الهوية فخدمة تقدمها الهيئة الاتحادية. أما كيفية تقديم تجديد الهوية إلى جانب تجديد الإقامة لدى الإدارة العامة في دبي فقد تتغير وتتوقف على ملفك، فتأكد من المسار الحالي لدى الإدارة العامة في دبي أو لدى الهيئة على الرقم 600522222 قبل التقديم.

المواطنون ومواطنو دول مجلس التعاون

يجدد المواطن البطاقة وحدها، بشرط أن يكون جوازه صالحاً ثلاثة أشهر على الأقل. وإذا استحق تجديد الجواز أيضاً، فتشترط الهيئة استخدام خدمة تجديد الهوية والجواز معاً. ويجوز أن يقدّم الطلب ربّ الأسرة أو الولي أو الوكيل المفوَّض قانوناً أو مقدم الطلب نفسه إذا بلغ السن القانونية. أما مواطن دول المجلس فيجدد بطاقة صلاحيتها خمس سنوات، وتطلب قائمة المستندات الخاصة به ما يثبت سبب إقامته، كشهادة الدراسة أو إثبات العمل أو مستندات العقار أو الاستثمار أو إثبات صلة القرابة مصدَّقاً.

الخطوات عبر الخدمات الذكية للهيئة

تعلن الهيئة ست خطوات رقمية:

1. قدّم الطلب عبر القناة التي تختارها بعد تسجيل الدخول بالهوية الرقمية.
2. راجع النموذج وصحّح أي بيانات استرجعها النظام.
3. أرفق المستندات فقط إذا تعذّر على النظام استرجاعها تلقائياً.
4. ادفع الرسوم.
5. أتمّ البصمة والتوقيع في أحد مراكز الخدمة، إن كان ذلك مطلوباً.
6. استلم البطاقة عبر شركة التوصيل المعتمدة في الخدمة العادية، أو من مراكز الهيئة في الخدمة المستعجلة.

وتطلب الهيئة من المقيم مستندين: جواز السفر وصورة شخصية. ويجب أن تكون الصورة حديثة وألا تطابق الصورة المطبوعة على بطاقتك الحالية. ويُتمّ كل من بلغ 15 سنة البصمة والتوقيع في مركز خدمة تابع للهيئة، ووفق الأسئلة الشائعة لدى الهيئة، يلزم حجز موعد مسبق لبعض زيارات المراكز، ومنها إجراءات القياسات الحيوية والبصمة.

وهناك فخ يقع فيه كثيرون كل عام: تنص شروط الخدمة على أن الطلب المعاد للتعديل يُلغى إذا لم تُستكمل التعديلات خلال المدة المحددة. فتابع بريدك الإلكتروني والتطبيق بعد التقديم.

رسوم تجديد الهوية الإماراتية

تنشر الهيئة رسوم البطاقة بحسب الفئة. وهذه بنود البطاقة وحدها، لا التكلفة الكاملة لتجديد الإقامة.

فللمقيم صاحب الإقامة لمدة سنتين، يصل مجموع البنود المعلنة إلى 200 درهم للبطاقة و100 درهم رسوم التطبيقات الذكية. وهذا المجموع حسابنا نحن من أرقام الهيئة. أما رسوم الإقامة والفحص الطبي وأي رسوم لمكتب الطباعة فهي منفصلة ولا يشملها هذا الجدول.

وللخدمة المستعجلة خلال 24 ساعة حدود: فبحسب البوابة الرسمية لحكومة الإمارات، هي للمواطنين ولمواطني دول المجلس المقيمين في الدولة، ولا يستفيد منها سائر المقيمين الأجانب إلا في حالة استبدال البطاقة، لا تجديدها.

وقد تتغير رسوم الهيئة بقرار من مجلس الوزراء، فراجع الرقم الحالي على صفحة الخدمة قبل الدفع، وتعامل بحذر مع المجاميع المنشورة في المواقع غير الرسمية.

كيف تستعلم عن حالة الهوية الإماراتية

لكلمة «الحالة» معنيان، فاستعلم عن المعنى الذي تحتاجه.

هل ما زالت بطاقتي سارية؟

تاريخ انتهاء البطاقة مطبوع عليها. ووفق الأسئلة الشائعة لدى الهيئة، فإن النسخة الإلكترونية من البطاقة الصادرة تظهر في تطبيق الهيئة، ويمكن استخدام الهوية الرقمية أيضاً عبر تطبيق UAE Pass. سجّل تاريخ الانتهاء، وضع في تقويمك تنبيهاً قبله بستة أشهر.

أين وصل طلب التجديد؟

تتيح الهيئة ثلاث طرق لمتابعة الطلب:

• صفحة حالة بطاقة الهوية. على صفحة حالة بطاقة الهوية لدى الهيئة، أدخل رقم الطلب (PRAN)، أو رقم الهوية في طلبات التجديد والاستبدال.
• حسابك الشخصي. إن قدّمت الطلب من حسابك في الخدمات الذكية، فافتح قائمة «طلباتي» أو «الطلبات».
• تتبّع الطلب. على موقع الخدمات الذكية smartservices.icp.gov.ae اختر تتبّع الطلب وأدخل رقم طلبك الذي يبدأ بالرقم 010.

وإذا تعذّر الاستعلام الإلكتروني، فاتصل بالهيئة على الرقم 600522222. وتعلن الهيئة مدة إنجاز قدرها خمسة أيام لخدمة التجديد. وإن قدّمت الطلب عن طريق مكتب طباعة، فاحتفظ بالإيصال لأنه يحمل رقم طلبك.

غرامة التأخير في تجديد الهوية الإماراتية

تسمّيها الهيئة رسوم تأخير إدارية، لا عقوبة جنائية. وهذا مصدر كل جزء منها:

• القانون. تجيز المادة (16) من القانون الاتحادي رقم (9) لسنة 2006 لمجلس الوزراء تحديد غرامات لا تزيد على 1,000 درهم على مخالفة أحكام المادتين (6) و(10) منه، أي الإبلاغ عن تغيّر البيانات الشخصية، وقبول أو إبقاء شخص لا يحمل البطاقة. ولا تذكر المادة (16) نفسها التأخر في التجديد.
• الجدول. يحدد البند (2) من ملحق قرار مجلس الوزراء رقم (89) لسنة 2022 في شأن الغرامات الإدارية المرتبطة بخدمات الهيئة غرامة قدرها 20 درهماً عن كل يوم تأخير بحد أقصى 1,000 درهم، عن عدم المبادرة إلى تجديد البطاقة بعد انقضاء المهلة، وعن التأخر في الإبلاغ عن أي تغيير في البيانات المدنية خلال 30 يوماً. وقد دخل القرار حيز التنفيذ في 3 أكتوبر 2022، وهذه أرقامه كما نُشرت حينها.
• التطبيق. تقول الأسئلة الشائعة لدى الهيئة إن الغرامة تبدأ بعد 30 يوماً من تاريخ انتهاء البطاقة.

كيف تتراكم الغرامة

بواقع 20 درهماً يومياً، تبلغ الغرامة حدها الأقصى (1,000 درهم) بعد 50 يوماً من احتسابها، أي بعد نحو 80 يوماً من تاريخ الانتهاء إذا أضفت مهلة السماح. فمن يجدد بعد 40 يوماً من الانتهاء تُستحق عليه غرامة نحو 10 أيام، أي قرابة 200 درهم. هذه أرقام تقريبية من حسابنا، ونظام الهيئة هو الذي يحسب المبلغ الدقيق عند التقديم.

لا تخلط بينها وبين غرامة تجاوز مدة الإقامة

يحدد القرار نفسه بنداً مختلفاً للبقاء في الدولة بعد انتهاء تصريح الإقامة أو إلغائه، قدره 50 درهماً عن كل يوم. وهذه غرامة إقامة لا غرامة هوية، ولا ينص ذلك البند على سقف 1,000 درهم. فإذا انتهت إقامتك مع بطاقتك، فاقرأ أولاً دليلنا للاستعلام عن غرامات تجاوز مدة الإقامة وسدادها.

وتدير الهيئة أيضاً مبادرة «الدفع الميسّر» للمتعاملين الذين عليهم التزامات مالية أو غرامات للهيئة، وتحدد أسئلتها الشائعة 500 درهم حداً أدنى للاستفادة منها. فاسأل الهيئة إن كانت تناسب حالتك.

هل يمكن الإعفاء من غرامة التأخير؟

أحياناً. تعفي المادة (4) من قرار مجلس الوزراء رقم (89) لسنة 2022 ثلاث فئات من غراماته:

1. من غادر الدولة وبقي خارجها أكثر من ثلاثة أشهر، وانتهت بطاقته بعد تاريخ مغادرته.
2. من انتهت إقامته أو بطاقته بعد إبعاده بأمر أو قرار إداري أو حكم قضائي، أو حُجز جوازه على ذمة قضايا، على أن يُثبت ذلك بكتاب أو إيصال من الجهة المختصة التي أبعدته أو أوقفته على ذمة القضايا.
3. من لم تصدر له بطاقة هوية عن الفترة السابقة لحصوله على جنسية الدولة وخلاصة القيد.

وتجيز المادة نفسها لرئيس الهيئة أو من يفوّضه الإعفاء من الغرامات كلها أو بعضها مراعاةً للظروف الإنسانية أو لأي أسباب أخرى يراها.

ويُقدَّم طلب الإعفاء عبر خدمة طلب الإعفاء من رسوم التأخير لدى الهيئة، ويُقدَّم بحسب الهيئة مع طلب بطاقة الهوية، وتعلن مدة إنجاز قدرها يومان. وتكرر شروط الخدمة قاعدة القضايا: إذا انتهت الهوية بعد الإبعاد أو بسبب حجز الجواز في قضية، فعليك تقديم إثبات من الجهات المختصة. فجهّز هذا الكتاب قبل التقديم.

التجديد مع منع سفر أو قضية مفتوحة أو بلاغ تغيّب

منع السفر وتجديد الهوية يسيران في نظامين مختلفين. فمنع السفر القضائي يمنعك من مغادرة الدولة، ولا تذكر شروط التجديد المنشورة لدى الهيئة منع السفر. لكنها تشترط للمقيم أن يمر التجديد عبر طلب الإقامة مع الموافقات اللازمة. فالسؤال الحقيقي هو: هل يمكن تجديد إقامتك؟

وتغيّر ثلاث حالات الجواب:

• جوازك محجوز في قضية. قد لا تتمكن من إتمام التجديد ما دام الجواز محجوزاً، فاستفسر لدى الهيئة. وإذا انتهت بطاقتك والجواز محجوز، فقد يرفع عنك الإعفاء الخاص بحجز الجواز غرامة التأخير، بكتاب من الجهة التي تحتجزه.
• على ملفك بلاغ تغيّب عن العمل. قد يمس هذا البلاغ ملف الإقامة الذي يتوقف عليه تجديد الهوية. راجع دليلنا للاستعلام عن بلاغ التغيّب وإلغائه.
• المنع ناشئ عن دين أو حكم. رفعه إجراء قضائي لا إجراء لدى الهيئة. راجع رفع منع السفر في الإمارات (باللغة الإنجليزية) وما الذي يُرفع تلقائياً من منع السفر.

ويتوقف أثر قضية بعينها على تجديد إقامتك وهويتك على ملفك وعلى قرار الجهة المختصة. فتأكد لدى الهيئة أو الإدارة العامة في دبي، ومع محامٍ مرخّص في الدولة إن كانت هناك قضية مفتوحة. وإذا تعلّق الأمر بأمر إبعاد، فلا بد من معالجته أولاً؛ راجع دليل الإبعاد في الإمارات.

البطاقة المفقودة أو التالفة أو تغيّر البيانات

التجديد مخصص للبطاقة التي قاربت الانتهاء أو انتهت. أما البطاقة المفقودة أو المسروقة أو التالفة فلها خدمة استبدال مستقلة لدى الهيئة، وتصدر البطاقة الجديدة بمدة صلاحية البطاقة الأصلية نفسها. وتنص واجبات حامل البطاقة على الإبلاغ عن فقدانها خلال سبعة أيام. ونتناول الاستبدال في دليل مستقل.

وإذا تغيّرت بياناتك، كأن تحصل على جواز جديد، فعليك بحسب الهيئة الإبلاغ خلال شهر. ويفرض قرار مجلس الوزراء رقم (89) لسنة 2022 الغرامة نفسها، 20 درهماً يومياً بحد أقصى 1,000 درهم، على التأخر في الإبلاغ عن التغيير. وإن فقدت جوازك، فدليلنا عن بلاغ الشرطة لفقدان الجواز يشرح تحديث بيانات إقامتك.

أخطاء تكلّفك مالاً

• انتظار تاريخ الانتهاء. يستطيع المقيم التجديد قبل ستة أشهر، والبدء المبكر يترك وقتاً للفحص الطبي وموعد البصمة.
• تجاهل الطلب المعاد. تلغيه الهيئة إن لم تُستكمل التعديلات في وقتها، والغرامة تستمر.
• إعادة استخدام صورة البطاقة. ترفض الهيئة الصورة المطابقة لصورة بطاقتك الحالية.
• دفع تقدير يقدّمه طرف ثالث. تحقّق من الرسوم وأي غرامة عبر قنوات الهيئة نفسها قبل الدفع.
• الظن بأن سداد غرامة واحدة يكفي. غرامة البطاقة وغرامة البقاء بعد انتهاء الإقامة بندان منفصلان، فسدّد الاثنين.
• ترك بطاقتك لدى صاحب العمل. تنص البوابة الرسمية على أنه لا يجوز للشركات حجز بطاقات هوية موظفيها، وتنص واجبات حامل البطاقة على عدم تركها لدى أي جهة إلا بقرار أو حكم من محكمة مختصة.

متى تستعين بمحامٍ؟

أغلب حالات التجديد نموذج ورسوم وزيارة للبصمة. لكن المحامي يفيدك حين يتعطل التجديد بسبب أمر أكبر: منع سفر، أو قضية تحتجز جوازك، أو بلاغ تغيّب، أو كفالة أُلغيت، أو غرامة كبيرة تراها خاطئة. يمكنك العثور على محامٍ متخصص في الهجرة والإقامة على LEXAI والتواصل معه مباشرة. ولتكوين فكرة أولية عن وضعك، جرّب المساعد الذكي من LEXAI.

هذه معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية. تحدد الهيئة الاتحادية والإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي الإجراءات والرسوم، وقد تتغير، فتأكد من الوضع الحالي لديهما أو لدى محامٍ مرخّص في الدولة قبل الاعتماد عليه.