تخطٍ إلى المحتوى الرئيسي

اسأل محامٍ·حماية المستهلك

حماية المستهلكتمت الإجابة

What are my rights if a used car I bought in Dubai turns out to be faulty?

سأله Anonymous·10 يونيو 2026·1 إجابات
I bought a used car from a dealership in Dubai and within two weeks the gearbox failed, even though the listing described the car as fully inspected. The dealer says all used sales are final and is only offering a paid repair. I'm not sure whether 'sold as seen' is actually the end of it or whether consumer rules protect me here.

أعدّت LEXAI هذه الإجابة بالذكاء الاصطناعي. وهي معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية — تحقّق مما تنوي التصرف بناءً عليه لدى محامٍ مرخّص في الإمارات. كيف تستخدم LEXAI الذكاء الاصطناعي

1 إجابات

أفضل إجابة
L
LEXAI

إجابة مُعدّة بالذكاء الاصطناعي

11 يونيو 2026
'Sold as seen' is not the end of it. UAE consumer protection law applies to used goods sold by licensed dealers, and the Civil Code separately protects buyers against hidden defects — a gearbox failing within two weeks of a sale advertised as 'fully inspected' points strongly to a fault that existed at purchase, not ordinary wear. A dealer cannot contract out of these protections with a blanket disclaimer. Your steps: put the complaint to the dealer in writing, attaching the listing (screenshot it now, before it changes), the sales contract and the failure details, and ask for repair, replacement or refund. Get an independent garage report on the gearbox — a short technical opinion on whether the fault pre-dated the sale is the piece of evidence that decides cases like this. If the dealer holds the line, file a consumer complaint with Dubai's consumer protection section at the Department of Economy and Tourism, which mediates disputes with licensed traders and can apply real pressure. Court remains available if mediation fails, with the garage report as your foundation. If the dealer digs in, a consumer-disputes lawyer can take it from the complaint stage to a claim.
مفيد (0)

هل تواجه موقفاً مشابهاً؟

صِف حالتك أدناه. تصل بياناتك إلى فريقنا، وقد يتلقّاها محامٍ مناسب من دليل LEXAI ليتواصل معك بشأنها.

اختر حالتك ليصل استفسارك إلى محامٍ مناسب من دليل LEXAI يعمل في هذا المجال.

تبقى بياناتك خاصة وتُستخدم فقط لمعالجة استفسارك. وقد يُعرض استفسارك تلقائياً على محامٍ مناسب، وقد يُعرض على محامٍ آخر إذا لم يصل رد، ليتمكن المحامي من التواصل معك بشأنه. سياسة الخصوصية

أسئلة ذات صلة

القانون الأساسي

تابع القراءة

Criminal Law

المنتجات المقلدة في الإمارات: القانون وتحذيرات شرطة دبي وحقوقك

ما يقوله قانون دولة الإمارات فعلاً عن المنتجات المقلدة — الجرائم والعقوبات المقررة لبيع المقلدات والترويج لها بموجب قانون مكافحة الغش التجاري وقانون العلامات التجارية، وموقف المشتري، وما حذّرت منه شرطة دبي بشأن إعادة البيع عبر وسائل التواصل، وحق المستهلك المخدوع في الاسترداد والاستبدال، وكيفية الإبلاغ عن السلع المقلدة إلى الجهة المختصة.

5 دقائق قراءة

Real Estate Property

بيوت العطلات في دبي (DTCM): قواعد التصريح، ومن يحق له التأجير قصير الأجل، والتزامات المالك

التأجير قصير الأجل في دبي مشروع متى اعتمدت دائرة الاقتصاد والسياحة الوحدة. من يحق له التسجيل، وأي الوحدات مؤهلة، وما يملكه المبنى وما لا يملكه، ودرهم السياحة، والغرامات المترتبة على التأجير دون تصريح.

5 دقائق قراءة

Corporate Commercial

رخصة التجارة العامة في دبي: ما الذي يمكنك الاتجار فيه، وما الذي يحتاج إلى موافقة إضافية

تغطي رخصة التجارة العامة في دبي جميع السلع المسموح بها تحت نشاط واحد، لكن السلع الخاضعة للرقابة تظل بحاجة إلى عدم ممانعة من جهتها، والسلع الممنوعة أو المقلّدة لا تدخل فيها أبداً. إليك كيف تقرأ سجل الدائرة الرسمي وتفحص منتجاتك.

5 دقائق قراءة

لديك سؤال قانوني؟

اطرح سؤالك واحصل على إجابة مجانية عن القانون الإماراتي. وللمشورة في حالتك الخاصة، تحدّث إلى محامٍ.

اطرح سؤالاً

تحتاج مساعدة قانونية مباشرة؟

تصفح المحامين