تخطٍ إلى المحتوى الرئيسي

اسأل محامٍ·حماية المستهلك

حماية المستهلكتمت الإجابة

What should I do if a UAE shop charged me more than the displayed price?

سأله Anonymous·26 يونيو 2026·1 إجابات
A customer was charged a higher amount at checkout than the price shown on the shelf or tag.

أعدّت LEXAI هذه الإجابة بالذكاء الاصطناعي. وهي معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية — تحقّق مما تنوي التصرف بناءً عليه لدى محامٍ مرخّص في الإمارات. كيف تستخدم LEXAI الذكاء الاصطناعي

1 إجابات

أفضل إجابة
L
LEXAI

إجابة مُعدّة بالذكاء الاصطناعي

26 يونيو 2026
Charging more than the clearly displayed price is a consumer-protection concern in the UAE, where traders are required to sell goods at the price marked or advertised. If the till total is higher than the tag, point it out to staff at once and ask them to honour the displayed price or correct the charge. Keep the receipt and, if you can, a photo of the shelf price or advertisement, because this is your evidence. Pricing errors are sometimes genuine system mistakes that the store will fix, but a refusal to honour an openly displayed price can be reported. If the shop will not resolve it, escalate to the Ministry of Economy's consumer service (600 522225) or your emirate's economic department, such as Dubai's Department of Economy and Tourism, which handle pricing and overcharging complaints and can act against the trader. Misleading pricing, hidden surcharges, and bait advertising are all matters the authorities take seriously. Document everything and raise it promptly while the displayed price and your receipt are still available as proof.
مفيد (0)

هل تواجه موقفاً مشابهاً؟

صِف حالتك أدناه. تصل بياناتك إلى فريقنا، وقد يتلقّاها محامٍ مناسب من دليل LEXAI ليتواصل معك بشأنها.

اختر حالتك ليصل استفسارك إلى محامٍ مناسب من دليل LEXAI يعمل في هذا المجال.

تبقى بياناتك خاصة وتُستخدم فقط لمعالجة استفسارك. وقد يُعرض استفسارك تلقائياً على محامٍ مناسب، وقد يُعرض على محامٍ آخر إذا لم يصل رد، ليتمكن المحامي من التواصل معك بشأنه. سياسة الخصوصية

أسئلة ذات صلة

القانون الأساسي

تابع القراءة

Real Estate Property

ما هو التملك الحر في دبي؟ حقوق الملكية وأين يُسمح به ومقارنته بالإجارة طويلة الأمد

التملك الحر في دبي ملكيةٌ بلا تاريخ انتهاء تُقيَّد لدى دائرة الأراضي والأملاك، ولا يحق لمعظم المشترين الأجانب اكتسابها إلا على قطع أرض خصصها الحاكم. إليك ما يمنحه لك هذا النوع من الملكية، وكيف تتحقق من وضع الوحدة، وما الفرق بينه وبين الإجارة لمدة تصل إلى 99 سنة وحق الانتفاع وحق المساطحة.

5 دقائق قراءة

Corporate Commercial

شهادة الموطن الضريبي في الإمارات: من يستحقها وكيف تحصل عليها

من يُعدّ مقيماً ضريبياً في الإمارات، من معيار 183 يوماً و90 يوماً إلى معيار مركز المصالح، وكيف تتقدّم بطلب الشهادة عبر «إمارات تاكس»: المستندات والرسوم والمدد والأخطاء التي تُضيّع عليك رسماً لا يُستردّ.

5 دقائق قراءة

Corporate Commercial

رخصة التجارة العامة في دبي: ما الذي يمكنك الاتجار فيه، وما الذي يحتاج إلى موافقة إضافية

تغطي رخصة التجارة العامة في دبي جميع السلع المسموح بها تحت نشاط واحد، لكن السلع الخاضعة للرقابة تظل بحاجة إلى عدم ممانعة من جهتها، والسلع الممنوعة أو المقلّدة لا تدخل فيها أبداً. إليك كيف تقرأ سجل الدائرة الرسمي وتفحص منتجاتك.

5 دقائق قراءة