Skip to main content

اسأل محامٍ·حماية المستهلك

حماية المستهلكتمت الإجابة

What should I do if a UAE shop charged me more than the displayed price?

سأله Anonymous·26 يونيو 2026·1 إجابات
A customer was charged a higher amount at checkout than the price shown on the shelf or tag.

هذه الإجابة مُعدّة بالذكاء الاصطناعي وخضعت لمراجعة تحريرية. وهي معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية — تحقّق مما تنوي التصرف بناءً عليه لدى محامٍ مرخّص في الإمارات. كيف تستخدم LEXAI الذكاء الاصطناعي

1 إجابات

أفضل إجابة
L
LEXAI

روجِعت تحريرياً من LEXAI

26 يونيو 2026
Charging more than the clearly displayed price is a consumer-protection concern in the UAE, where traders are required to sell goods at the price marked or advertised. If the till total is higher than the tag, point it out to staff at once and ask them to honour the displayed price or correct the charge. Keep the receipt and, if you can, a photo of the shelf price or advertisement, because this is your evidence. Pricing errors are sometimes genuine system mistakes that the store will fix, but a refusal to honour an openly displayed price can be reported. If the shop will not resolve it, escalate to the Ministry of Economy's consumer service (600 522225) or your emirate's economic department, such as Dubai's Department of Economy and Tourism, which handle pricing and overcharging complaints and can act against the trader. Misleading pricing, hidden surcharges, and bait advertising are all matters the authorities take seriously. Document everything and raise it promptly while the displayed price and your receipt are still available as proof.
مفيد (0)

هل تواجه موقفاً مشابهاً؟

صِف حالتك أدناه. تصل بياناتك إلى فريقنا، وقد يتلقّاها محامٍ موثَّق في الإمارات ليتواصل معك بشأنها.

اختر حالتك ليصل استفسارك إلى محامٍ موثَّق في الإمارات يعمل في هذا المجال.

تبقى بياناتك خاصة وتُستخدم فقط لمعالجة استفسارك. وقد يستلمها محامٍ موثَّق في الإمارات ليتواصل معك بشأنه. سياسة الخصوصية

أسئلة ذات صلة

القانون الأساسي

تابع القراءة

Immigration

غرامات تجاوز مدة الإقامة في الإمارات: كيف تعرف المبلغ المستحق عليك وتسدده قبل السفر (2026)

التحقق من غرامة تجاوز الإقامة يكشف ما هو مسجَّل فعليًا على ملفك لدى الجهات المختصة اليوم. يشرح هذا الدليل الأساس القانوني للغرامة اليومية، وخطوات الاستعلام عبر الهيئة الاتحادية والإدارة العامة للإقامة بدبي، والبيانات المطلوبة، وكيفية السداد قبل المغادرة.

5 دقائق قراءة

Labour Employment

تصريح العمل في الإمارات: أنواعه وشروطه وكيفية إصداره من وزارة الموارد البشرية والتوطين

العمل في دولة الإمارات دون تصريح عمل ساري من وزارة الموارد البشرية والتوطين مخالفة تطال العامل وصاحب العمل معاً. يشرح هذا الدليل الأنواع الثلاثة عشر للتصاريح، وشروط الإصدار، وتسلسل عرض العمل حتى العقد، وشرائح الرسوم، وأثر الإلغاء.

5 دقائق قراءة

Family Law

اتفاق ما قبل الزواج في دبي: ما الذي يجوز أن يتضمنه وما الشكليات التي تجعله قابلاً للاستعمال

يُقرأ اتفاق ما قبل الزواج في دبي إما وفق قانون الأحوال الشخصية المدنية أو من خلال الشروط المدوّنة في عقد الزواج. يشرح هذا الدليل ما يجوز أن يتضمنه الاتفاق، وما تملك المحكمة إطراحه، والشكليات التي تحدد قابليته للاستعمال أمام القضاء.

5 دقائق قراءة