تخطٍ إلى المحتوى الرئيسي

اسأل محامٍ·حماية المستهلك

حماية المستهلكتمت الإجابة

What are my rights if a UAE company won't let me cancel a subscription?

سأله Anonymous·26 يونيو 2026·1 إجابات
A consumer signed up for a recurring subscription or membership and is struggling to cancel or stop being charged.

أعدّت LEXAI هذه الإجابة بالذكاء الاصطناعي. وهي معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية — تحقّق مما تنوي التصرف بناءً عليه لدى محامٍ مرخّص في الإمارات. كيف تستخدم LEXAI الذكاء الاصطناعي

1 إجابات

أفضل إجابة
L
LEXAI

إجابة مُعدّة بالذكاء الاصطناعي

26 يونيو 2026
A subscription or membership in the UAE is a contract, so your right to cancel depends on the terms you agreed to combined with the consumer-protection principle that those terms must be clear, fair, and not misleading. The provider should have disclosed the cancellation method, any notice period, and renewal arrangements before you signed up, and it should not make ending the service unreasonably difficult or keep charging you after a valid cancellation. Start by reviewing the contract for the cancellation procedure, then submit your cancellation in writing through the stated channel and keep proof of the date you sent it. If the company ignores a valid cancellation, continues charging you, or relied on undisclosed auto-renewal terms, that can be a consumer-protection issue. Escalate to the Ministry of Economy (600 522225) or your emirate's economic department, providing the contract, your cancellation request, and bank statements showing continued charges. You may also be able to dispute unauthorised recurring charges with your bank. For an ongoing or high-value contract dispute, you can compare verified UAE legal professionals on LEXAI for tailored advice.
مفيد (0)

هل تواجه موقفاً مشابهاً؟

صِف حالتك أدناه. تصل بياناتك إلى فريقنا، وقد يتلقّاها محامٍ مناسب من دليل LEXAI ليتواصل معك بشأنها.

اختر حالتك ليصل استفسارك إلى محامٍ مناسب من دليل LEXAI يعمل في هذا المجال.

تبقى بياناتك خاصة وتُستخدم فقط لمعالجة استفسارك. وقد يُعرض استفسارك تلقائياً على محامٍ مناسب، وقد يُعرض على محامٍ آخر إذا لم يصل رد، ليتمكن المحامي من التواصل معك بشأنه. سياسة الخصوصية

أسئلة ذات صلة

القانون الأساسي

تابع القراءة

Banking Finance

هل تتخلّى البنوك في الإمارات عن التوقيع بخط اليد؟ ما يقوله القانون عن التوقيع الإلكتروني

بحسب ما نُشر، بدأت بنوك عدة في الإمارات الانتقال من توقيع العملاء بخط اليد إلى التوقيع الإلكتروني عبر منصة الهوية الرقمية الوطنية، لكن القانون لم يُلغِ التوقيع الخطي. إليك ما يقوله المرسوم بقانون اتحادي رقم 46 لسنة 2021 عن التوقيع الإلكتروني، وأيّ أنواعه يعادل التوقيع الخطي، ومتى يظل الكاتب العدل أو الشكل المحدد مطلوباً.

5 دقائق قراءة

Immigration

فقدت جواز سفرك في الإمارات؟ بلاغ الشرطة واستبدال الجواز وتحديث بيانات الإقامة

أين تقدّم بلاغ فقدان الجواز في دبي وأبوظبي والإمارات الشمالية، والمهلتان اللتان يفرضهما القانون، وكم تكلّف شهادة الفقدان، وكيف تحدّث بيانات إقامتك بعد أن تصدر سفارتك جوازاً جديداً.

5 دقائق قراءة

Corporate Commercial

المفوَّض بالتوقيع في الشركات الإماراتية: من يملك التوقيع، وكيف يُعيَّن، وحدود المسؤولية

المفوَّض بالتوقيع هو من يملك إلزام الشركة قانوناً: غالباً المدير المسمّى في عقد التأسيس، أو من يخوّله بوكالة أو بقرار. نشرح أين تُقيَّد هذه الصلاحية، وكيف تُعدَّل في دبي وأبوظبي وسوق أبوظبي العالمي، ومتى يتحوّل التوقيع إلى مسؤولية شخصية.

5 دقائق قراءة

لديك سؤال قانوني؟

اطرح سؤالك واحصل على إجابة مجانية عن القانون الإماراتي. وللمشورة في حالتك الخاصة، تحدّث إلى محامٍ.

اطرح سؤالاً

تحتاج مساعدة قانونية مباشرة؟

تصفح المحامين